Ik ben Daniëlle Moes, oprichtster van DM Coaching & Begeleiding.
Met warme, oprechte betrokkenheid en met 15 jaar werkervaring in de jeugdzorg, gehandicaptenzorg en geestelijke gezondheidszorg, begeleid ik jongeren en (jong)volwassenen die behoefte hebben aan rust, structuur en iemand die écht met hen meedenkt.
Daarnaast draag ik mijn eigen levenservaring met me mee, waardoor ik mij goed kan inleven, meedenken en aansluiten bij wat iemand écht nodig heeft. Ik werk professioneel, transparant en met oog voor de mens achter de vraag.
"We starten altijd met een vrijblijvend klikgesprek, zodat we samen kunnen kijken of er een goede klik is om daarna een fijne samenwerking aan te gaan. Samen creëren we overzicht, vertrouwen en groei, altijd op een warme, geduldige en respectvolle manier."
We bieden persoonlijke begeleiding die aansluit bij jouw specifieke behoeften en doelen
Structuur aanbrengen, plannen maken en zorgen voor jezelf
Omgaan met emoties, beter contact maken en zelfvertrouwen opbouwen
Begeleiding bij overprikkeling, sociale situaties en structuur
Ondersteuning bij depressie, angst en andere uitdagingen
Hulp bij leerproblemen, ontwikkelingsachterstand en verstandelijke beperking
Ondersteuning bij school, werk en het regelen van afspraken
We stemmen de begeleiding altijd af op wat jij nodig hebt. Samen kijken we wat haalbaar is en waar jij aan wilt werken. Jij staat centraal in jouw traject.
Samen zorgen we voor een goede samenwerking gebaseerd op wederzijds respect
Jij mag altijd vertellen wat je nodig hebt en wat je vindt.
Je mag meedoen en beslissen over jouw begeleiding.
Je mag verwachten dat je met respect wordt behandeld.
Je hebt recht op privacy; wat je vertelt, blijft vertrouwelijk.
Je mag een klacht indienen als je ergens niet tevreden over bent.
Je doet je best om mee te werken aan de afspraken die je maakt.
Je bent eerlijk over wat er speelt en wat je nodig hebt.
Je behandelt anderen met respect.
Je houdt je aan de afspraken die samen zijn gemaakt.
Samen zorgen we zo voor een goede samenwerking.
Bij DM Coaching en Begeleiding doen we altijd ons uiterste best om goede begeleiding en een respectvolle omgang te bieden. Toch kan het voorkomen dat je niet tevreden bent. Laat het ons weten.
Direct contact met ons:
We gaan graag met je in gesprek om samen tot een oplossing te komen. Je kunt je klacht mondeling of schriftelijk bespreken met je begeleider. Dit kan alleen of samen met iemand die jij vertrouwt.
Onafhankelijke ondersteuning:
Liever onafhankelijke ondersteuning of je klacht niet direct met ons bespreken? Dan kun je terecht bij Klachtenportaal Zorg of kun je jouw klacht melden bij de gemeente.
Jij kiest zelf waar je je klacht bespreekt. We nemen elke klacht serieus en streven ernaar deze binnen zes weken zorgvuldig op te lossen.
Bij DM Coaching en Begeleiding nemen we jouw privacy zeer serieus. In het kader van onze dienstverlening verwerken wij jouw persoonsgegevens op een zorgvuldige en transparante manier.
Welke gegevens verwerken we:
Wij verwerken persoonsgegevens zoals voor- en achternaam, contactgegevens en persoonlijke informatie betreffende je hulpvraag. Deze gegevens zijn noodzakelijk voor het onderhouden van contact, het verlenen van goede hulpverlening en administratieve handelingen.
Hoe we jouw gegevens beschermen:
Jouw gegevens worden beveiligd met passende maatregelen, waaronder een beveiligd elektronisch cliëntendossier (Zilliz) met twee-stap verificatie en ISO 27001 certificering.
Jouw rechten:
Je hebt het recht om binnen 1 maand een overzicht van jouw persoonsgegevens te ontvangen, deze te laten aanpassen, aan te vullen, te verwijderen of over te dragen. Ook kun je bezwaar aantekenen tegen de verwerking. Voor vragen kun je contact opnemen via [email protected].
Let op: Aan deze tijden kunnen geen rechten worden ontleend. Bezoek op locatie is uitsluitend mogelijk op afspraak. Vanwege afspraken met cliënten zijn wij telefonisch niet altijd direct bereikbaar. Spreek gerust de voicemail in of stuur een bericht via WhatsApp – wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.